Políticas de privacidad

Política de Privacidad de Audivos

Fecha de entrada en vigor: [22/09/24]

1. Introducción

Bienvenido a Audivos (audivos.com). En Audivos, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios para crear canciones personalizadas. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de Contacto: Incluye nombre, teléfono y correo electrónico. Esta información es utilizada únicamente para comunicarnos con usted en relación con los servicios que ha solicitado. No compartimos esta información con terceros.

  • Detalles de la Historia y Descripciones: Recopilamos la información y descripciones que usted nos proporciona para crear canciones personalizadas. Esta información es utilizada exclusivamente para la creación del contenido solicitado.

  • Metadatos y Métricas: Utilizamos Google Analytics para recopilar datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Contacto con el Cliente: Para coordinar detalles sobre los servicios solicitados y asegurar una experiencia personalizada y satisfactoria.

  • Creación de Canciones Personalizadas: Utilizamos la información y descripciones proporcionadas para crear contenido adaptado a sus necesidades.

  • Promoción y Marketing:

    • Voxy Personal: Las canciones creadas pueden ser utilizadas por Audivos para promover nuestros servicios y aumentar nuestro portafolio digital en diversas plataformas, manteniendo el anonimato de los clientes.
    • Voxy Empresas: Las canciones creadas bajo este servicio pueden ser subidas a plataformas como Spotify, si así lo acuerda el cliente. Audivos se reserva el derecho de monetizar estas canciones, y respetará la propiedad de marca de los clientes, no compartiendo canciones que mencionen el nombre comercial sin permiso explícito.

4. Derechos y Licencias

  • Licencia de Uso: En ambos servicios (“Voxy Personal” y “Voxy Empresas”), se entrega una licencia de uso al cliente. Esta licencia no transfiere la propiedad de la canción a los clientes, y Audivos mantiene los derechos sobre las canciones para uso promocional, salvo que se acuerde explícitamente la cesión de derechos.

  • Uso de Marca Comercial: Las canciones que mencionan el nombre comercial del cliente no serán compartidas sin su autorización. Los clientes pueden solicitar la cesión de derechos contactándonos directamente.

5. Cookies

Actualmente, no utilizamos cookies para recopilar información personal en nuestro sitio web. Sin embargo, utilizamos Google Analytics, que puede emplear cookies para recopilar datos de navegación. Consulte la política de cookies de Google para más detalles.

6. Enfoque en Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros registros.

7. Seguridad de la Información

En Audivos, implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No almacenamos direcciones o datos sensibles más allá del expediente utilizado para generar su canción. “Voxy”

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de entrada en vigor.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o desea más información sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos a través de:

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